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Il servizio IAT - Servizio di informazione ed Assistenza al Turista di Latina è gestito da Cooperiamo Insieme Cooperativa Sociale e CIS Iniziative Sociali Cooperativa Sociale e svolge le seguenti funzioni di accoglienza, informazione e assistenza al turista in viaggio nella Riviera d'Ulisse
Cos'è il servizio IAT?
1. Fornisce informazioni sui servizi turistici in ordine alle caratteristiche ed alle tariffe. Sono "servizi turistici" i trasporti di passeggeri, gli alloggi non residenziali, i noleggi di veicoli a motore e qualunque altro servizio integrativo destinato a fini turistici;
4. Fornisce assistenza su itinerari, pacchetti turistici e servizi turistici collegati attraverso la rappresentanza locale di organizzatori e venditori, assistenza in materia di diritto del turismo e tutela dei diritti del turista.
2. Pubblicizza gli avvenimenti locali e distribuisce materiale illustrativo sulla Riviera d'Ulisse e la provincia di Latina, biglietterie eventi: programmi e pubblicazioni di località, festival, stagioni teatrali, concerti, mostre eventi celebrativi, rassegne, fiere, mercatini, manifestazioni sportive etc.
3. Mobility Center e biglietteria marittima informazioni specifiche sui mezzi di trasporto pubblici e a noleggio con conducente, charter bus e nautici con indicazione dei percorsi, rotte, distanze, orari ed operatori, costi;
5. Promuove l'immagine del territorio della provincia di Latina con particolare attenzione alle professioni turistiche, alle attività e risorse di carattere storico, culturale, naturalistico, paesaggistico, economico e sociale fornendo materiali illustrativi specifici e diffondendo il Sistema Europeo di Indicatori per il Turismo (ETIS)
6. Supporta i T.O. e le imprese turistiche nella costruzione del contratto turistico e nel posizionamento dell'offerta turistica, dei pacchetti e dei servizi turistici; raccoglie idee, proposte ed esigenze dei turisti in visita al territorio e dei cittadini che li accolgono. Informa i turisti sui diritti fondamentali ai sensi della Direttiva (UE) 2015/2302
Gli operatori sulla base delle esigenze e degli interessi dell'utenza predispongono percorsi tematici in città e in provincia in collaborazione con gli altri operatori e/o contattando le guide, gli interpreti e gli accompagnatori turistici della Provincia di Latina.